การสั่งทำคีย์การ์ดกับ IKEYTH เริ่มต้นทาง LINE OA ได้ โดยร้านจะตรวจสอบข้อมูลก่อนรับงานเพื่อลดความเสี่ยงสั่งผิดระบบ
1. ส่งรูปบัตรด้านหน้า ด้านหลัง ขอบบัตร และภาพส่องไฟถ้ามี พร้อมแจ้งว่าใช้กับประตู ลิฟต์ หรือที่จอดรถ
2. ร้านตรวจสอบระบบและข้อจำกัดเบื้องต้น แล้วแจ้งชนิดบัตร ราคา และวิธีส่งบัตรต้นฉบับหรือเข้ารับบริการ
3. เมื่อลูกค้ายืนยันรายการ จึงชำระผ่าน QR หรือโอนเข้าบัญชี ร้านไม่มีบริการเก็บเงินปลายทาง
4. เวลาในการทำคีย์การ์ดประมาณ 5–30 นาทีตามชนิดบัตร หากส่งเป็นพัสดุ ร้านจัดส่งออกภายในไม่เกิน 1 วันและไม่มีค่าส่งพัสดุ ส่วนแมสเซนเจอร์หรือ Grab ลูกค้าเป็นผู้ชำระค่าส่งตามระยะทาง
5. เมื่อได้รับบัตร ให้ทดลองใช้กับจุดที่แจ้งไว้ บัตรรับประกัน 1 ปี หากทำแล้วใช้งานกับระบบที่ตกลงกันไว้ไม่ได้ ร้านคืนเงินเต็มจำนวนตามเงื่อนไข
ร้านรับ RFID 125kHz, MIFARE / RFID 13.56MHz, บัตรสองความถี่ และบูลทูธบางรุ่น ไม่รับ HID/iClass, UHF หรือคลื่นอื่นนอกเหนือจากรายการบริการ ระบบที่จำสถานะเข้า–ออกอาจไม่สามารถทำได้ 100%